Méthodes d’envoi
Nous envoyons votre commande gratuitement par les services de FedEx. Dès que nous envoyons votre commande, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi pour tracer votre commande ou prendre rendez-vous à l'avance avec FedEx.
Les services de FedEx livreront votre colis à l’adresse que vous avez indiquée, que ce soit à domicile ou au bureau. En cas d’absence, FedEx reviendra le lendemain (jours ouvrable). Si au bout de deux fois le colis ne peut toujours pas être livré, FedEx déposera le colis dans un dépôt de FedEx dans votre ville. Le colis restera à votre disposition pendant 30 jours. Si le colis n’a toujours pas été récupéré au bout de 30 jours, le colis sera renvoyé à URNES FUNERAIRES.
Les colis qui doivent être retournés, peuvent être remis à un point DHL dans votre ville. Vous trouvez des renseignements détaillés sur la page ‘Échanger ou retourner’.
